Hausbesuche – aber sicher!

1. Entwicklung von Standards bei Hausbesuchen
- Im Vorfeld, während und nach dem Kundenkontakt
- Alleine, mit mehreren Teammitgliedern zusammen
2. Gefährliche Situationen in einer unbekannten Umgebung erkennen und einschätzen können
3. Der richtige Ort für ein sicheres Gespräch – Fluchtmöglichkeiten vorbereiten
4. Real- und Situationstrainings mit professionellen Rückmeldungen