Umgang mit Kritik und Feedback im öffentlichen Dienst – nach The Work von Byron Katie

Gerade im professionellen Umfeld werden wir häufig mit Kritik und Feedback konfrontiert – und das nicht immer freiwillig. Vielleicht ist die Kritik nicht mal konstruktiv.
Wie kann ich damit leichter und professioneller umgehen?

Die Techniken und Methoden, die Sie kennen lernen, basieren weitgehend auf der (Selbst-) Coachingmethode "The Work" von der Amerikanerin Byron Katie.

1. Wie kann ich Kritik annehmen, wenn ich sie erhalte?
2. Wie kann ich spielerisch mit Kritik umgehen?
3. Wie kann ich einfühlsam Feedback geben?
4. Wie kann ich Grenzen setzen, ohne den anderen vor den Kopf zu stoßen