Termin
17.06.2025, Mönchengladbach
Ihr Arbeitsalltag wird immer intensiver und immer häufiger geraten Sie in "unangenehme" Situationen, die leicht auch zur Bedrohung werden können. Um in diesen Situationen angemessen reagieren zu können, erlernen Sie in diesem Seminar Methoden, um Stärke und Selbstsicherheit auszustrahlen und gezielt...
Termin
18.06.2025, Krefeld
Veranstaltungsleitung
Frank
Szkakala,
Trainerkooperation Krefeld
Als Außendienstmitarbeitender wissen Sie nie genau, was hinter der nächsten Tür auf Sie wartet. Nicht selten kommt es dann zu bösen Überraschungen. Um taktisch qualifiziert zu handeln, müssen Standards festgelegt werden. In diesem Seminar werden wir gemeinsam Standards erarbeiten, die bei der Eigens...
Termin
27.08.2025 – 28.08.2025, Mönchengladbach
Veranstaltungsleitung
Frank
Szkakala,
Julia
Rüland
Die fachpraktischen Ausbildungsabschnitte im Bachelor-Studiengang schließen jeweils mit einer Modulprüfung ab. Nach dem Grundsatz "wer lehrt, der prüft" nehmen die jeweiligen Ausbilder*innen diese Prüfungen ab. Für eine rechtssichere Abnahme der Modulprüfungen werden die rechtlichen Rahmenbedingunge...
Termin
01.09.2025 – 29.09.2025, Mönchengladbach
Tag 1 Verändertes Führungsverhalten Ihr (Führungs-)Verhalten wird von Ihren Persönlichkeitsmerkmalen beeinflusst. Gleichzeitig bestimmen allerdings auch äußere Einflussfaktoren Ihr Verhalten. Erkennen Sie die gegenseitige Beeinflussung von Führungs- und Mitarbeiterverhalten in diesem Crashkurs. Tag...
Termin
02.09.2025 – 14.11.2025, Wesel
Veranstaltungsleitung
Bünyamin
Reis,
Christian
Voigt,
Frank
Szkakala,
Katja
Kempkes,
Wolfgang
Schouten,
Xenia
Thielen
Dieser Lehrgang wurde nach intensiven Beratungen mit den Trägerkommunen, unter Beteiligung der Expertinnen und Experten des Innenministeriums, des Landesamts für Ausbildung, Fortbildung und Personalangelegenheiten der Polizei sowie des Netzwerks #SicherimDienst entwickelt. Landesweit sollen Beschäft...
Termin
02.09.2025 – 25.11.2025, Wesel
Veranstaltungsleitung
Frank
Szkakala,
Mohamed
El Boujaddaini,
Tim
Borostowski,
Vera
Dammers
Gut ausgebildete Nachwuchskräfte sind das Leben einer funktionierenden Verwaltung. Dazu bedarf es aber guter "Lehrmeister" – die ab 01. August 2009 in Kraft getretene Ausbildereignungsverordnung (AEVO) soll dies gewährleisten. Auf der Grundlage der Verordnung geben wir Ihnen durch unseren Lehrgang –...
Wenn die Kommunikation ein Ende hat...
Termin
04.09.2025, Krefeld
Der Kunde fühlt sich sehr schnell persönlich angegriffen und seine Reaktionen werden oft sehr emotional und sind zum Teil rational nicht mehr zu erklären. Einfach gesagt, "da brennt Jemandem die Sicherung durch". Sie wissen nie genau, was da auf Sie zukommt. Die Situation, das Gegenüber anders einge...
Mit einer positiven Einstellung zu mehr Leistung und Zufriedenheit
Termin
06.10.2025, Mönchengladbach
Es gibt Beschäftigte, die auch in schwierigen Bürosituationen ausgeglichen und gelassen reagieren und ihre Aktionen sind meistens recht entspannt. Gibt es ein Rezept für diese Gelassenheit? Eine Zutat für diese Gelassenheit ist das positive Denken. Eine positive Lebenseinstellung hilft Ihnen dabei,...
Termin
07.10.2025, Mönchengladbach
Wer erlebt hat, wie befreiend es sein kann, einen Konflikt anzusprechen und zu bereinigen, weiß, wie wertvoll und bereichernd Konflikte sein können – wenn es gelingt, sie konstruktiv zu bearbeiten. Das zweite Modul befasst sich intensiv mit den Eskalationsstufen und den damit verbundenen Kommunikati...
Termin
08.10.2025, Mönchengladbach
Veranstaltungsleitung
Frank
Szkakala,
Julia
Rüland
Die fachpraktischen Ausbildungsabschnitte im Bachelor-Studiengang schließen jeweils mit einer Modulprüfung ab. Nach dem Grundsatz "wer lehrt, der prüft" nehmen die jeweiligen Ausbilder*innen diese Prüfungen ab. Diese Hybrid-Veranstaltung richtet sich ausschließlich an Ausbilder*innen, die selbst an...
