Motivierende Beratung von (Langzeit-)Arbeitslosen

Arbeitslosigkeit ist eine Herausforderung für die Resilienzfähigkeit der Betroffenen. Vor allem Langzeitarbeitslosigkeit hinterlässt Spuren und ist auch für die Beschäftigten der Jobcenter eine komplexe Aufgabe im Hinblick auf Motivation und Kommunikation mit den Leistungsbeziehenden.
Im Seminar lernen Sie die psycho-sozialen Aspekte und Auswirkungen von Arbeitslosigkeit kennen. Im Mittelpunkt steht der Teufelskreis von sinkendem Selbstwertgefühl und abnehmender Beschäftigungsfähigkeit bei gleichzeitigem Verlust der fachlichen Qualifikation. Um diese Situation im Beratungsalltag des Jobcenters zu meistern sind die kommunikativen Kompetenzen und der bewusste Einsatz sprachlicher Mittel sowie deren Reflexion von zentraler Bedeutung.
Ziel des Seminars ist es, den Methodenkoffer situationsgerecht zu füllen und Widerstände bei belasteten Arbeitslosen kommunikativ aufzulösen und neue Motivationsimpulse zu setzen. Gleichzeitig wird die Selbstfürsorge der Vermittelnden in diesem hochanspruchsvollen Arbeitsfeld thematisiert.

1. Warum macht Arbeitslosigkeit krank? Psycho-soziale Aspekte von Arbeitslosigkeit
2. Erlernter Hilflosigkeit begegnen, Widerstände verstehen
3. Gesprächstechniken: Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg: Bedürfnisse der Klienten erkennen, Ziele definieren.
4. Achtsamkeit und Selbstfürsorge: Reflexion und Psychohygiene von Beratungsfachkräften