Fortbildungsprogramm

Schlagfertig statt sprachmatt - Schlagfertigkeit am Arbeitsplatz

Veranstaltungsziele

„Du hast ja gar keine Ahnung!“ oder: „Wieso brauchen Sie immer so lange?“ Jede/jeder von uns hat im beruflichen Alltag so etwas schon zu hören bekommen oder wird mit Pauschalaussagen von Dritten konfrontiert.
Wir möchten alle auf unsachliche oder verletzende Bemerkungen souverän und gelassen reagieren - am besten sofort und möglichst witzig und geistreich. Doch wie kann das funktionieren und was blockiert uns da eigentlich?
In diesem Onlineseminar gibt es handfeste Tipps, um die persönliche Gesprächsfitness zu verbessern und blöden Sprüchen, Verbalangriffen oder Vorurteilen souveräner zu begegnen. Wem eine schlagfertige Antwort erst Stunden später einfällt und wer sich in schwierigen Gesprächen besser fühlen möchte, ist hier genau richtig. Es gibt gute Gelegenheiten, eigene Anliegen zu bearbeiten, sich mit anderen auszutauschen und das ein oder andere auszuprobieren.

Inhalte

1. Handfeste Tipps: so klappt’s mit der Schlagfertigkeit im Berufsalltag
2. Praxisübungen und Gruppenaustausch: Was macht mich sprachlos und was hilft?
3. Verbale Durstlöscher, um bei sprachlichen Querschlägern elegant zur Seite zu treten
4. Schlagfertigkeitsmuskeln trainieren: Umgang mit typischen blöden Sprüchen
5. Kritisches konstruktiv sagen: Vorwürfe werden Wünsche
6. Was gehört in meinen Kommunikations-(Notfall-)Koffer, um weniger sprachlos zu sein?
7. Multivitamin gegen inneres Schrumpfen in wichtigen Meetings, Auftritten und Gesprächen
8. Optimierung der persönlichen Gesprächsfitness und Konfliktstabilität
9. Handlungsfähig bleiben, auch wenn es einmal hitzig zugeht
10. Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
11. Erhöhung von Einflussnahme und Wirksamkeit auf wichtige Gespräche
12. Lernen in Gruppen und gegenseitiger Erfahrungsaustausch

Termin

Termin
06.09.2024, 09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Verfügbarkeit
Plätze verfügbar
Veranst.-Nr.
ZV.27-OS

Veranstaltungsort

Online-Seminar
Online-Seminar
Zoom

Veranstaltungs­leitung

Zielgruppe

Beschäftige im öffentlichen Dienst

Gebühr

100,00 € pro Person

Anmeldung

Es ist eine Registrierung erforderlich. Haben Sie Fragen zu dem Seminar oder möchten sich ohne Registrierung anmelden? Dann schreiben Sie uns hier.

Bei Fragen für Sie da:

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Nicole Himmel
Telefon 02151 861370
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Jamie Fischer
Telefon 02151 861388