Fortbildungsprogramm

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Termin
22.05.2024 – 23.05.2024
Seminartage
2
Veranstaltungsleitung
Josef Hamacher
Veranstaltungsgebühr
340,00 €
Wichtiges Werkzeug effektiver Verwaltung ist eine bewusste, zielorientierte und professionelle Kommunikation Haben Sie auch schon geschwiegen, wo Sie eigentlich etwas Wichtiges zum Projekt sagen wollten? Vielleicht aus Angst vor dem großen "Black-Out"? Hat Sie auch schon die Angst gelähmt, sich zu b...

Damit müssen Sie jetzt leben!

Getroffene Entscheidungen überzeugend kommunizieren
Termin
12.06.2024 – 13.06.2024
Seminartage
2
Veranstaltungsleitung
Josef Hamacher
Veranstaltungsgebühr
340,00 €
Vielen Mitarbeitenden in der Verwaltung fällt es schwer, Entscheidungen zu treffen und diese konsequent zu kommunizieren. Sie schieben auf, weichen aus oder delegieren. Fehlende Selbstsicherheit und Angst davor, eine falsche Entscheidung zu treffen, behindern dringend notwendige operationale und opt...
Termin
26.08.2024 – 27.08.2024
Seminartage
2
Veranstaltungsleitung
Josef Hamacher
Veranstaltungsgebühr
340,00 €
Kommunikation in Behörden ist oft geprägt durch vielfältige Formen des "nicht oder falsch Verstehens". Wieso wird mein Gesprächspartner plötzlich "emotional"? Woran merken die anderen eigentlich, dass ich im Moment unsicher bin? Was will mein Gesprächspartner eigentlich von mir, was bewegt ihn? Wo l...

Respektvoll, aber bestimmt!

Über den souveränen Umgang mit Bürgern bildungsferner Schichten
Termin
25.09.2024 – 26.09.2024
Seminartage
2
Veranstaltungsleitung
Josef Hamacher
Veranstaltungsgebühr
340,00 €
"Not macht erfinderisch!" – Soweit der Volksmund. Viele Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung behaupten jedoch das Gegenteil: Unter Druck stehende Kunden versuchen immer wieder mit den gleichen (hilflosen) Maschen ihre "Ziele" doch noch zu erreichen. Wie unterscheiden sich eigentlich Verhaltens-...