Die rechtlichen Anforderungen an die Tätigkeiten im Meldeamt werden häufig unterschätzt, zuweilen auch von Vorgesetzten. Nirgendwo sonst in den kommunalen Verwaltungen wird jedoch mit derart vielen personenbezogenen Daten gearbeitet wie im Meldeamt. Fragen der Übermittlung von Daten sowohl zwischen...
Menschen mit Persönlichkeitsstörungen gelten als schwierig. Der Umgang mit ihnen in der psychosozialen Arbeit nimmt zu. Das Seminar vermittelt dabei Grundlagen zum Verständnis und Zugang zu Menschen mit einer sogenannten Persönlichkeitsstörung.
Dutzende E-Mails füllen täglich unseren Online-Posteingang. Und viele davon sind zu lang, zu schwer verständlich, zu unstrukturiert. Das kostet alle Beteiligten Zeit, Geld und Nerven. Im schlimmsten Falle werden wichtige Aufgaben nicht oder falsch erledigt. Dabei reichen ein paar Kniffe, um effizien...
Termin
20.05.2025 – 10.06.2025
Veranstaltungsleitung
Bünyamin
Reis,
Frank
Szkakala
Die Aufgaben der Beschäftigten des Kommunalen Ordnungsdienstes werden seit Jahren immer vielfältiger und komplexer. Insbesondere werden ordnungsbehördliches Spezialwissen sowie einsatzbezogene Fertigkeiten benötigt.
Gerade in Kunden-/Bürgergesprächen stehen wir oft unter Druck: Die nächste ratsuchende Person steht schon vor der Tür, der Chef lauert auf die Erledigung der Sonderaufgabe, die Nachwuchskraft braucht zügig eine Rückmeldung, die Kollegin wollte noch von ihrem Urlaub erzählen und jetzt noch dieser sch...
- Rechtssicher und verantwortungsvoll mit kranken Beschäftigten umgehen –
Fachkräfte- und Nachwuchsmangel bei gleichzeitig steigenden Fehlzeiten – mit diesen Herausforderungen haben sich Personaler:innen und Führungskräfte seit einiger Zeit intensiv zu beschäftigen. Veränderte Arbeitsbedingungen durch mobile / hybride Arbeit, ständige Erreichbarkeit, Defizite bei Führung...
Die Wiederherstellung des Nachranggrundsatzes, insbesondere bei der Rückabwicklung rechtswidrig zu viel erbrachter Leistungen nach dem SGB II, hat sich in der Praxis der Jobcenter als eine äußerst komplexe, strittige und arbeitsintensive Materie erwiesen. Ursächlich ist, dass die Leistungsträger bei...
Dieses Seminar richtet sich an Angehörige verschiedener Berufe, die im Zuge ihrer Tätigkeit Kontakte zu Kindern und Jugendlichen haben (z. B.: Sozialarbeitende, Sozial-/Pädagogen, Erziehende, Lehrpersonal, Psychologen, Ärzte und andere medizinische Fachkräfte, Beschäftigte im offenen Ganztag, etc.)....
Neues aus der Glücksforschung – Strategien für mehr Zufriedenheit am Arbeitsplatz in der Verwaltung
Die schlechte Nachricht lautet: Das menschliche Gehirn ist nicht zum glücklich sein konzipiert. Denn wir stammen nicht vom glücklichen Hans-Guck-in-die-Luft ab, sondern vom vorsichtigen und fluchtbereiten Kollegen. Was das hirnphysiologisch bedeutet, wie wir in unserer Schaltzentrale Wohlbefinden tr...
Stark, belastbar und ausgeglichen im öffentlichen Dienst
Unser Herz, die muskuläre Dauerpumpe, die unsere „Lebendigkeit“ sicherstellt, bekommt im Arbeitsalltag wenig Beachtung. Dabei ist dieses Organ das Fundament für unsere Existenz und alle Tätigkeiten die wir ausführen. Die Überlastungsanzeichen werden häufig ignoriert und die Herzleistung als selbstve...