Selbstfürsorge und der Schutz vor eigener (Über-)Belastung in der Komplexität des heutigen Arbeitsalltags sind das zentrale Thema des Seminars. Der Schreibtisch ist voll, der Chef wartet auf einen Bericht und die Kollegen haben ein dringendes Anliegen? Der Kopf brummt und Sie wissen vor lauter Aufga...
Viele Beschäftigte in der Verwaltung, ob Innen- oder Außendienst, waren schon einmal Anfeindungen, Drohungen oder sogar körperlichen Angriffen ausgesetzt. Es gibt Gruppierungen (wie z. B. die Reichsbürger), die bestimmte Ziele mit diesem Verhalten verfolgen. Da stellt sich schnell die Frage, wie man...
Die Anforderung immer flexibel, anpassungsfähig und entscheidungsfähig zu sein, kann schnell zur Überforderung und Stress führen – für Beschäftigte als auch Führungskräfte. Hierzu kommt, dass Aufgabenzuwachs, Stellenabbau, alternde Belegschaften und Finanznot wenig Hoffnung machen, dass sich die Bel...
Termin
09.10.2024 – 02.11.2024
Veranstaltungsleitung
Trainerteam der BF Mönchengladbach
In dieser Veranstaltung wird das Widerspruchsverfahren nach Maßgabe der sozialgerichtlichen Rechtsprechung und die Möglichkeit der Fehlerkorrektur thematisiert.
Nicht selten kommt es, insbesondere nach der coronapandemischen Situation vor, dass Automaten statt eines persönlichen Kontaktes bevorzugt werden. Diese Aufstellung von unterschiedlichen Automaten folgt stets gem. § 14 Abs. 3 GewO. Nicht selten sind Gewerbebehörden überfordert, welche Automatenart,...
Angebot für Pädagogisches Fachpersonal im Kreis Viersen
Längere Öffnungszeiten und Fachkräftemangel erschweren den Alltag in der Kita. Vom Frühdienst, über Mittags- und Schlafschichten bis hin zum Spätdienst, die Personaldecke ist eng und muss gestreckt werden. Realistisch sind immer nur 80 % des Teams im Haus, weshalb der Dienstplan auch auf 80 % ausger...
Kommunikation in schwierigen Zeiten
Auch wenn sich in unserem Verwaltungsalltag gerade viel verändert, bleibt eines gleich: Die Kommunikation mit dem Bürger muss stattfinden. Die Fähigkeit, in Krisenzeiten wertschätzend zu kommunizieren, ist deshalb wichtiger als zuvor. Lernen Sie in diesem Live-Online-Training die Grundlagen einer gu...
Mitarbeitende von Rettungsdiensten, Feuerwehrleute und ähnliche Hilfsorganisationen sind da wenn man sie braucht und das innerhalb kürzester Zeit. Nur treffen sie häufig auf renitente, unter Alkohol oder Drogen stehende Patienten, die die Hilfe nicht selten ablehnen. Es wird gespuckt, geschlagen, ge...
"Wie jede Blüte welkt und jede Jugend dem Alter weicht, blüht jede Lebensstufe, blüht jede Weisheit auch und jede Tugend zu ihrer Zeit und darf nicht ewig dauern. Es muss das Herz bei jedem Lebensrufe bereit zum Abschied sein und Neubeginne, um sich in Tapferkeit und ohne Trauern in andre, neue Bind...